Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés de este documento es la jurídicamente vinculante; en caso de discrepancia, prevalece el texto en inglés.

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de AmeChat y constituyen un acuerdo vinculante entre tú y AmeChat. La forma en que tratamos tus datos personales se describe por separado en nuestra Política de Privacidad.

1. Sobre estos términos

1.1 Quiénes somos

El Servicio lo presta AmeChat UG (haftungsbeschränkt), Werderstraße 30, 12103 Berlín, Alemania (inscrita en el Amtsgericht Charlottenburg con el número HRB 288604 B; consulta nuestro Impressum). En estos Términos, "nosotros", "nos" y "AmeChat" se refieren a esta sociedad.

1.2 Qué cubren estos términos

Estos Términos cubren tu uso de las aplicaciones y del sitio web de AmeChat (el "Servicio"): un estudio creativo de IA en el que creas imágenes y vídeos con IA, los publicas y recreas el trabajo de otras personas, con un mensajero integrado para compartir, conversar y crear junto con otras personas y un asistente de IA.

1.3 Aceptación

Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1.4 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años para usar el Servicio. Podemos rechazar o cerrar una cuenta cuando tengamos motivos razonables para creer que este requisito no se cumple.

1.5 Dónde está disponible el Servicio

Es posible que el Servicio, o algunas de sus funciones, no se ofrezcan en todos los países o regiones. También podemos restringir o desactivar funciones concretas, incluidas las funciones de IA y determinados modelos de IA, en un país o región concretos cuando exista un motivo válido, en particular cuando lo exija la ley o una orden de una autoridad pública, cuando un proveedor del que dependemos no ofrezca allí su servicio o sus condiciones no permitan su uso allí, o cuando la función no pueda prestarse allí de forma fiable, por ejemplo porque el acceso a ella esté bloqueado. Limitaremos cualquier restricción a las funciones y al país o región afectados; el resto del Servicio sigue estando disponible para ti.

Si dicha restricción perjudica de forma no insignificante tu acceso a una función de pago o su uso, te informaremos en forma de texto con antelación suficiente antes de que surta efecto, salvo que la ley o una autoridad pública exijan la restricción con poca antelación, en cuyo caso te informaremos sin demora. En ese caso, podrás rescindir sin coste la suscripción de pago afectada en un plazo de 30 días desde que recibas dicha información o desde que la restricción surta efecto, lo que ocurra más tarde:

En el caso de una suscripción facturada a través de Stripe, te reembolsamos el importe que hayas pagado por adelantado por el período posterior a la rescisión.
En el caso de una suscripción comprada a través del App Store de Apple, la cancelas en los ajustes de tu Apple ID y solicitas el reembolso a Apple, que decide al respecto (ver 7.5); apoyaremos tu solicitud.
Los créditos de los paquetes de créditos siguen pudiendo usarse para todas las funciones que sigan disponibles para ti. Si ya no tienes acceso a ninguna función de IA, te reembolsamos los créditos de paquetes que aún no hayas gastado; en el caso de los paquetes comprados a través del App Store, el reembolso se solicita a Apple como se indica arriba.

Tus derechos legales no se ven afectados.

En cualquier caso, no puedes usar el Servicio si te encuentras en un país o territorio sujeto a sanciones integrales de la UE, la ONU o los EE. UU., si resides en él o si actúas en nombre de alguien que se encuentre allí, ni donde la legislación de sanciones o de control de exportaciones nos prohíba de otro modo prestártelo. Al usar el Servicio, confirmas que este no es el caso y que no figuras en ninguna lista de sanciones aplicable. Podemos bloquear o cerrar cuentas vinculadas a una jurisdicción restringida.

2. Tu cuenta

2.1 Registro

Para registrarte, proporcionas una dirección de correo electrónico, que verificamos con un código de un solo uso, o inicias sesión con Google o Apple. Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

2.2 Seguridad de la cuenta

Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y tus dispositivos, así como de la actividad realizada con tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado.

2.3 Tu responsabilidad

Eres responsable de tu uso del Servicio y del contenido que envías, así como de cumplir las leyes que te sean aplicables al usarlo. No debes crear cuentas por medios automatizados, para eludir una restricción que hayamos aplicado ni para obtener repetidamente beneficios de registro o promocionales.

2.4 Nombres de usuario

Un nombre de usuario es un @-nombre público y único. Esta sección se aplica a todos los nombres de usuario de AmeChat: el de tu cuenta y los de los grupos y canales que crees o administres.

Los nombres de usuario se asignan sujetos a disponibilidad: un nombre de usuario puede estar ya ocupado o no estar disponible por otros motivos. El nombre de usuario no es de tu propiedad; te concedemos el derecho a usarlo conforme a estos Términos. Podemos recuperar, cambiar o eliminar un nombre de usuario, por ejemplo por suplantación de identidad, infracción de marcas u otro uso indebido, o por inactividad prolongada. La inactividad se valora según lo que lleva el nombre: una cuenta que no se usa, o un grupo o canal sin publicaciones o sin actividad real. Cuando sea razonable, te avisaremos antes de recuperar un nombre de usuario por inactividad, para que puedas volver a usarlo o decidir renunciar a él.

Solo puedes ocupar un nombre de usuario que realmente uses. No debes registrar nombres de usuario, ni crear grupos o canales, solo para ocupar un nombre, impedir que otros lo usen, venderlo o engañar a otros. No debes usar varias cuentas, ya sean tuyas o controladas por otros o coordinadas con ellos, para reunir más nombres de usuario de los que puede tener una sola cuenta. Podemos recuperar los nombres de usuario obtenidos de cualquiera de estas formas y suspender las cuentas implicadas, y podemos limitar cuántos grupos y canales públicos puede tener una cuenta.

2.5 Tu cuenta es personal

Tu cuenta es personal y solo tuya. No debes venderla, alquilarla, prestarla, transferirla ni ponerla de otro modo a disposición de terceros, permitir que otra persona la use o inicie sesión en ella, ni apropiarte de la cuenta de otra persona o usarla. Suplantar la identidad de otra persona también está prohibido conforme a la Sección 4. Esto no restringe las funciones que ofrecemos para añadir personas a grupos o canales.

2.6 Fotos de perfil, portadas y nombres

Tu foto de perfil, tu portada de perfil, tu nombre para mostrar, tu nombre de usuario y tu biografía, así como las fotos, portadas, nombres y descripciones de los grupos y canales que creas o administras, los ve todo el mundo, incluidas personas que no te conocen. No deben contener:

desnudez, contenido sexual o sexualmente sugerente, ni nada que implique de ese modo a un menor;
violencia, contenido sangriento, símbolos de odio ni contenido que acose, amenace o degrade a alguien;
una foto de otra persona sin su consentimiento, ni un nombre, una foto o un logotipo que suplante a otra persona, a una marca o a AmeChat;
enlaces, datos de contacto con fines de promoción no solicitada, ni publicidad;
cualquier otra cosa que infrinja la Sección 4.

Las fotos de perfil, las portadas y los textos se revisan automáticamente cuando los estableces, en parte con un modelo de IA. Lo que no supera la revisión no se aplica, y puedes elegir otra cosa. También podemos eliminar o restablecer más adelante una foto, una portada o un nombre —tras una denuncia o una revisión— y actuar contra la cuenta conforme a la Sección 6.

3. El Servicio

3.1 Qué ofrece AmeChat

En Estudio creas imágenes y vídeos con IA y puedes publicarlos como publicaciones en Explorar y en tu perfil. AmeChat también te permite enviar mensajes, contenido multimedia, mensajes de voz y archivos a otras personas, grupos y canales, e incorporar un asistente de IA a las conversaciones.

3.2 Disponibilidad y cambios

Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos añadir, cambiar o eliminar funciones; cuando un cambio sustancial te perjudique como consumidor, lo notificaremos según exija la ley. Algunas funciones requieren la última versión de la app, y el contenido creado con funciones más recientes puede no mostrarse correctamente en versiones anteriores.

3.3 El asistente de IA

El asistente de IA es una herramienta que genera respuestas de forma automática.

Siempre se te informa cuando interactúas con una IA y no con una persona (Reglamento de IA de la UE, art. 50).
El asistente puede recordar datos a lo largo de tus conversaciones para personalizar sus respuestas. Puedes revisar esta memoria, borrarla o desactivarla en cualquier momento en los ajustes.
Los resultados de la IA pueden ser inexactos, incompletos o estar desactualizados y no constituyen asesoramiento profesional (jurídico, médico ni financiero). Eres responsable del uso que hagas de los resultados de la IA y debes verificar cualquier cosa importante.
Los modelos de IA los proporcionan terceros (actualmente Anthropic, OpenAI, Google y BytePlus). No controlamos estos modelos, y los modelos disponibles en AmeChat pueden cambiar en cualquier momento: podemos añadir, cambiar o retirar modelos, por ejemplo cuando un proveedor actualiza o descontinúa uno. Los modelos incluidos en tu plan se detallan en Planes, modelos y créditos.
Las funciones de IA dependen de estos servicios de terceros y pueden verse limitadas, retrasadas, temporalmente no disponibles o interrumpidas. No garantizamos la disponibilidad de ningún modelo concreto ni que la IA esté disponible en todo momento.
Es posible que las funciones de IA y determinados modelos de IA no estén disponibles en todos los países o regiones (ver la Sección 1.5).
No reclamamos la propiedad de los resultados de la IA, pero no podemos garantizar que sean de tu propiedad ni que sean únicos: otros usuarios pueden recibir resultados similares. Tu uso de los resultados de la IA también está sujeto a los términos del proveedor del modelo.
No debes usar la IA para ningún fin prohibido en la Sección 4, y tu uso está sujeto a los límites de uso aplicables.

3.4 Grupos y canales

Puedes crear grupos y canales y unirte a ellos. Los administradores de un grupo o canal controlan su configuración —incluido si el asistente de IA está activado— y son responsables de moderarlo. Si creas o administras un grupo o canal, eres responsable de cómo se gestiona y del contenido que difundes, y debes mantenerlo conforme a estos Términos y a la ley.

3.5 Generación de imágenes y vídeos

AmeChat puede generar imágenes a partir de una descripción. Puedes pedírsela al asistente en un chat, elegir un modelo de imagen y generarla directamente, o crearla en Estudio (Sección 3.7). Los vídeos se crean en Estudio.

Las imágenes y los vídeos los producen modelos de terceros (actualmente OpenAI, Google y BytePlus para las imágenes, y BytePlus para los vídeos). Tu solicitud y cualquier imagen de referencia utilizada se envían al proveedor de ese modelo, y tu uso se rige además por las normas propias de dicho proveedor. Cuando esas normas sean más estrictas que estos Términos, prevalecen las más estrictas.
La generación consume créditos, y cuántos depende del modelo, del número de imágenes, del tamaño y la calidad solicitados, de la resolución y la duración de un vídeo, de cuántas imágenes de referencia se hayan utilizado y de la longitud de la instrucción enviada al modelo. Véanse la Sección 7 y Planes, modelos y créditos. Una generación que no se completa no se cobra.
Los vídeos forman parte de los planes de pago. Cuántos vídeos pueden estar en curso a la vez, así como su duración y resolución máximas, dependen de tu plan. Un vídeo puede incluir sonido generado por el modelo.
Toda solicitud se revisa y puede bloquearse. Para cumplir la ley —incluidos el Reglamento de IA de la UE, la Ley de Servicios Digitales y las leyes que protegen a los menores y la imagen de las personas—, nuestro sistema de seguridad revisa el prompt, las imágenes, los vídeos y el audio de referencia y el resultado de cada generación, y el proveedor del modelo aplica además sus propios filtros. Una solicitud puede ser rechazada antes de que empiece la generación o cuando llega su resultado. Esto se aplica por igual a los prompts que escribes tú mismo, a los prompts copiados de una publicación y a las recetas que hay detrás de las publicaciones que recreas. Una solicitud rechazada no se cobra, y un rechazo no es un fallo del Servicio.
Las fotos y los vídeos de personas reales pueden no aceptarse. El proveedor de un modelo puede rechazar una referencia que muestre a una persona real —una foto, un clip o una voz— o rechazar el resultado por ese motivo, y algunos modelos no aceptan en absoluto ese tipo de referencias. Esto puede ocurrir con tu propia foto y con personajes creados a partir de una foto, y que una referencia se acepte o no puede cambiar con el tiempo. Un rechazo así no se cobra y no es un fallo del Servicio.
Lo que funcionó una vez puede rechazarse más adelante. Nuestras normas de seguridad, las de los proveedores y los propios modelos cambian, por lo que un prompt o una receta que antes dio un resultado puede rechazarse ahora, y no siempre se puede recrear o volver a hacer una publicación.
Intentar repetidamente sortear un rechazo infringe la Sección 4.4 y puede dar lugar a límites en la generación o en tu cuenta.
Los resultados no son predecibles ni repetibles. La misma solicitud puede producir una imagen o un vídeo distintos cada vez. La IA comete errores: un resultado puede no coincidir con tu descripción, con un ejemplo o con las fotos que proporcionaste, y los rostros, el texto, las manos, los objetos, el movimiento, el sonido y otros detalles pueden salir mal. No garantizamos ningún resultado concreto. Una generación completada que no logra lo que querías no es un defecto del Servicio, y los créditos que consumió no se devuelven.
Los resultados pueden contener artefactos y detalles inventados: extremidades deformadas o de más, parpadeos, texto distorsionado, movimientos poco naturales, sonido desincronizado con la imagen, o personas, objetos y otros elementos que no pediste.
Las imágenes generadas en un chat se almacenan como cualquier otro archivo multimedia del chat; las imágenes y los vídeos creados en Estudio se conservan en tu Estudio hasta que los borres, dentro del almacenamiento de Estudio de tu plan (Secciones 3.7 y 7.1). Cada imagen y cada vídeo conservan un registro de cómo se crearon —el modelo, la instrucción que se le envió y las imágenes de referencia utilizadas—, que puedes consultar en la app. En un resultado creado a partir de una receta de Estudio, no se muestran las instrucciones de la receta.

3.6 Cómo llega tu solicitud al modelo de imagen

Cuando pides una imagen al asistente, es él —y no tú— quien redacta la instrucción que recibe el modelo de imagen. Reformula lo que has pedido y decide por su cuenta qué fotos ya presentes en el chat adjuntar como referencia, qué papel desempeña cada una (una persona cuya apariencia debe conservarse, un entorno, un estilo, un objeto) y si produce una sola imagen o una serie breve. La misma reformulación ocurre cuando activas la mejora de la solicitud al generar directamente.

El asistente inicia la generación por sí mismo, como parte de su respuesta: no hay un paso de confirmación aparte como al generar directamente. Pedirle una imagen autoriza la generación y los créditos que consume.
La instrucción final y la selección de referencias se producen automáticamente y pueden diferir de lo que tenías en mente. No garantizamos que reflejen tu intención, y una imagen que no la refleje no es un defecto del Servicio.
Dado que tanto las referencias como las imágenes adicionales incrementan el coste de una solicitud, una elección del asistente puede encarecer una generación más de lo previsto. Lo que se utilizó realmente y lo que consumió se muestra en el registro de la imagen y en Ajustes → Uso y facturación.
Nada de esto traslada la responsabilidad por lo que has pedido. Solicitar algo prohibido por la Sección 4 infringe estos Términos tanto si te diriges directamente a un modelo de imagen como si encargas al asistente que lo haga, y no debes utilizar al asistente para sortear un rechazo.

3.7 Estudio

Estudio es donde creas imágenes y vídeos con IA a partir de recetas listas y de tus propios personajes, lugares y objetos.

Todo en Estudio está hecho por IA, incluidos los ejemplos de Explorar. Las personas y los lugares de esos ejemplos no son reales.
Cuando recreas un ejemplo, la IA crea una imagen o un vídeo nuevos, que serán distintos del ejemplo. La Sección 3.5 se aplica a toda generación en Estudio.
Las herramientas que trabajan sobre un vídeo existente —ponerte a ti, a otra persona o un producto en un clip, sustituir un objeto en él o trasladar su movimiento a un vídeo nuevo— también son generaciones de IA. El resultado es un vídeo nuevo hecho por el modelo, no una edición del tuyo: el rostro, el cuerpo, el producto, el movimiento, el ritmo y el sonido pueden diferir del clip y de tus fotos, y partes del clip pueden cambiar o desaparecer. No garantizamos que el intercambio o el movimiento se trasladen. La Sección 3.5 se aplica íntegramente, y los créditos consumidos por una generación completada no se devuelven. Debes tener los derechos sobre el clip que subes (Sección 5.4).
Los precios varían entre recetas, ejemplos y solicitudes, porque cada uno utiliza un modelo, una calidad, un tamaño, un número de imágenes e imágenes de referencia, una resolución y una duración de vídeo y una longitud de instrucción distintos. El precio se muestra antes de que empieces, y lo que consumió cada generación se detalla en Ajustes → Uso y facturación.
Para conservar la apariencia de un personaje en un vídeo, la foto de ese personaje se almacena con el proveedor del modelo de vídeo mientras uses el personaje en vídeos, y se elimina después de que lo borres. Una foto utilizada una sola vez como referencia para un vídeo se elimina del proveedor en cuestión de horas.
El almacenamiento de Estudio forma parte de tu plan. Lo que subes, las imágenes y los vídeos que generas y las fotos de tus personajes cuentan para el almacenamiento de Estudio de tu plan, que se muestra en la app. Las publicaciones que haces se guardan aparte y no cuentan. Cuando tu almacenamiento está lleno, las nuevas subidas y generaciones se pausan hasta que liberes espacio o cambies a un plan mayor.
Las recetas, los personajes, los lugares, los objetos y los ejemplos que proporcionamos pueden modificarse o retirarse en cualquier momento. Un elemento que hayas guardado desde Explorar puede dejar de funcionar cuando retiremos el original.
Puedes usar los elementos que proporcionamos para crear imágenes y vídeos en AmeChat, y la Sección 5.5 se aplica a lo que crees con ellos. Estos elementos están hechos por IA y pueden parecerse, por casualidad, a una marca, un logotipo, un diseño, un producto o una persona existentes. No los comprobamos frente a los derechos de nadie ni garantizamos que ellos, ni los resultados creados con ellos, estén libres de esos derechos (Sección 5.7).

3.8 Publicaciones y tu perfil

Puedes publicar como publicaciones las imágenes y los vídeos que creaste en Estudio. Antes de publicar, la app te muestra lo que verán los demás.

Las publicaciones son públicas. Cualquier persona en AmeChat y en tu página de perfil en amechat.com/@username puede ver una publicación, incluso quien no tiene cuenta, salvo que tu perfil sea privado, en cuyo caso solo los seguidores que apruebes ven tus publicaciones. Tu perfil, tus listas de seguidores y de seguidos y los contadores de tus publicaciones son visibles de la misma manera.
Las publicaciones con prompt muestran cómo se hicieron. Cualquiera que vea una publicación con prompt puede ver su prompt, el modelo y sus ajustes y las imágenes de referencia, copiar el prompt y abrirlo en Estudio para generar con él, incluso con tus imágenes de referencia. Al publicar una publicación con prompt, permites que cualquiera copie su prompt y lo use libremente, en AmeChat o en cualquier otro lugar. Esto no se extiende a tus imágenes de referencia ni a tus resultados: los demás solo pueden usarlos dentro de AmeChat, según se describe en esta sección.
Las publicaciones receta mantienen oculto el prompt, pero cualquiera puede recrearlas. La foto de quien recrea ocupa el lugar de lo que se puede cambiar, y el resto de la receta —incluidas las referencias que no se muestran— se usa para crear su resultado. Una recreación indica que se recreó a partir de tu publicación.
Los demás pueden usar imágenes de las publicaciones como referencias para sus propias generaciones en AmeChat.
Las recreaciones son generaciones nuevas, y no respondemos de ellas. Una recreación la hace la IA a partir de la receta de otra persona, que nosotros no escribimos, ni revisamos, ni garantizamos. Será distinta del original —a veces mucho— y puede no lograr en absoluto el parecido, el aspecto o la idea de la publicación. Tú decides iniciar una recreación y ves su precio de antemano; la Sección 3.5 se aplica íntegramente, y los créditos consumidos por una recreación completada no se devuelven, por mucho que el resultado se aleje de la publicación.
Eres responsable de lo que publicas. Eres plenamente responsable de tus publicaciones, sus textos, prompts e imágenes de referencia, y de tener los derechos sobre todo ello, incluido el consentimiento de cada persona reconocible en tus referencias y resultados (Sección 5.4). Publicar una publicación confirma que tienes esos derechos. Si una publicación infringe estos Términos o la ley, o recibimos una reclamación fundada sobre ella, podemos eliminarla o limitar quién la ve, eliminar o desactivar las recreaciones hechas a partir de ella y actuar contra tu cuenta (Sección 6). Si un tercero nos reclama por tu publicación, se aplica la Sección 5.7.
Antes de su publicación, las publicaciones y sus referencias abiertas las revisa nuestro sistema de seguridad (Sección 6.2).
Una publicación sigue visible después de que borres la generación o el proyecto del que procede. Al borrar la publicación, o tu cuenta, se elimina; las recreaciones que otros ya hayan hecho se quedan con ellos. Una publicación puede seguir visible aunque su receta ya no genere (Sección 3.5), y podemos desactivar la recreación de una publicación sin eliminarla.
Los demás pueden comentar tus publicaciones. Puedes ocultar los comentarios o desactivarlos.

3.9 Cómo se ordena Explorar

Explorar y tu feed se ordenan automáticamente. Las señales principales son: a quién sigues; lo que te gusta, guardas, recreas, comentas, ves y ocultas; lo reciente que es una publicación y cómo responden otros a ella; los temas de una publicación, que nuestra IA determina a partir de sus imágenes, su prompt y su texto; y tu idioma. Puedes influir en lo que ves siguiendo y dejando de seguir a personas y ocultando publicaciones.

4. Uso aceptable

4.1 Normas de conducta

No debes usar el Servicio para crear, enviar o compartir contenido que, ni comportarte de una forma que:

sea ilegal o facilite actividades ilegales;
muestre o promueva material de abuso sexual infantil (CSAM), sea fotográfico o generado por IA; lo denunciamos a las autoridades competentes según exige la ley;
sea una imagen íntima o sexual de una persona, real o generada por IA, compartida sin su consentimiento;
acose, amenace, difame o incite a la violencia o al odio contra otras personas;
sea spam o implique mensajería masiva o comercial no solicitada;
infrinja la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de terceros;
suplante la identidad de otra persona o tergiverse tu afiliación;
contenga malware o enlaces destinados a dañar, engañar o estafar.

4.2 Prohibición de uso indebido del Servicio

No debes:

realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente, salvo donde la ley lo permita;
hacer scraping, rastrear o recolectar datos, ni acceder al Servicio por medios automatizados salvo a través de las interfaces que proporcionamos;
sondear, atacar, sobrecargar o eludir la seguridad o los límites de velocidad del Servicio;
revender o explotar comercialmente el Servicio sin nuestro permiso.

4.3 Uso de la IA

Al usar el asistente de IA, no debes:

intentar manipular o eludir sus salvaguardas, ni extraer sus instrucciones de sistema o instrucciones subyacentes;
usar la IA o sus resultados para desarrollar o entrenar un modelo o servicio de IA competidor;
automatizar o consumir en masa créditos de IA, ni revender o compartir el acceso a la IA fuera del Servicio;
usar la IA para generar contenido prohibido conforme a la Sección 4.1.

4.4 Generación de imágenes y vídeos

La Sección 4.1 se aplica a las imágenes y los vídeos que generes. Además, no debes usar la generación de imágenes o vídeos para:

crear imágenes sexuales, pornográficas o sexualmente explícitas de cualquier otro modo, ni representaciones desnudas o sexualizadas de ninguna persona. El consentimiento no hace admisible tal solicitud: AmeChat no produce este tipo de imágenes ni vídeos en absoluto y rechaza las solicitudes correspondientes;
crear cualquier representación sexualizada de un menor, real o sintética; esto queda comprendido en la Sección 4.1 y se denuncia a las autoridades competentes;
reproducir o imitar lo que pertenece a otros —marcas, logotipos, identidad corporativa, personajes de ficción, obras de arte, fotografías o cualquier otra obra protegida— ni copiar el estilo reconocible de un artista vivo de modo que el resultado pueda pasar por suyo;
representar a una persona real identificable con el fin de inducir a error: dar a entender que dijo, hizo o respaldó algo, o participó en algo, que no ocurrió;
hacer que una persona real identificable parezca decir o hacer algo que no dijo ni hizo, también imitando su voz;
representar a un político, un candidato o un cargo público, o unas elecciones u otro acontecimiento público, de un modo que pueda tomarse por real;
usar música, grabaciones sonoras u otro audio que no tengas derecho a usar;
hacer pasar una imagen o un vídeo generados por una fotografía, una grabación o un registro auténticos: la imagen o las imágenes grabadas de un hecho real, una foto de prensa, una prueba, o un documento de identidad, oficial o de pago;
producir documentos falsificados, credenciales oficiales, billetes, instrumentos de pago, o sellos y emblemas de autoridades públicas;
identificar, verificar o rastrear a una persona, construir una base de datos biométrica a partir de imágenes subidas o generadas, o inferir de una imagen el origen racial o étnico, la religión, las opiniones políticas, la salud, la discapacidad, la orientación sexual u otras características protegidas de una persona;
crear imágenes o vídeos de una persona real que la acosen, difamen o degraden;
insertar o quitar en un vídeo a una celebridad, una figura pública o cualquier otra persona real, o poner su rostro, su cuerpo o su voz sobre otra persona, sin el consentimiento de esa persona, tanto si partes de su foto como de su vídeo o de su nombre;
subir un clip sobre el que no tienes derechos —de una película, una serie, un videoclip, un anuncio, un videojuego, una retransmisión deportiva o la publicación de otro creador— para cambiar a una persona o un objeto en él, copiar su movimiento o reutilizar su sonido, salvo que el titular de los derechos lo haya permitido;
sortear los filtros de seguridad, por ejemplo fragmentando una solicitud prohibida en partes aparentemente inocuas, codificándola o repitiéndola con formulaciones sustitutivas.

4.5 Música y otro audio

Esto se aplica a todo lo que publicas en AmeChat —publicaciones en Explorar y mensajes en canales y grupos públicos—, tanto si lo has creado con IA como si lo has grabado o subido:

no debes publicar música, grabaciones sonoras, bandas sonoras de cine o televisión ni otro audio salvo que tengas los derechos sobre ellos o el titular de los derechos haya autorizado ese uso;
una licencia para escuchar música, como una suscripción de streaming, no te da derecho a incluirla en un vídeo y publicarlo;
la música o el sonido generados por IA que imiten una canción existente, a un artista reconocible o su voz reciben el mismo tratamiento.

Cuando un contenido infrinja esta norma, podemos eliminarlo, o mantenerlo publicado y silenciar su audio o marcar el audio como no disponible. También podemos hacer que el audio de una publicación no esté disponible en un país o región concretos cuando no podamos ofrecerlo allí. Se aplica la Sección 6.5.

4.6 Seguidores, interacción y tu perfil

AmeChat tiene ahora perfiles públicos, seguidores, publicaciones, comentarios, "me gusta" y recreaciones. Sus cifras deben reflejar el interés genuino de personas reales. No debes:

comprar, vender, intercambiar o regalar seguidores, "me gusta", comentarios, visualizaciones, recreaciones o cuentas, ni usar un servicio o una app que los ofrezca;
inflar cualquier contador con bots, scripts, cuentas múltiples o falsas, o haciendo que otros lo hagan por ti, incluidos el follow por follow, el like por like y otros esquemas de intercambio;
seguir, dejar de seguir, dar "me gusta", comentar o enviar mensajes a cuentas de forma masiva o a un ritmo que ninguna persona tendría, ni seguir y dejar de seguir repetidamente a las mismas cuentas para llamar la atención;
publicar comentarios de spam, repetir el mismo comentario en varias publicaciones o usar los comentarios, los textos de las publicaciones o tu perfil para hacer publicidad, captar seguidores o enviar a la gente a otros sitios con fines de promoción no solicitada;
gestionar varias cuentas para eludir una restricción, suplantar a alguien o hacer pasar como tuyas las publicaciones de otra persona;
acosar a otras personas mediante seguimientos, solicitudes de seguimiento, comentarios o recreaciones de sus publicaciones.

Podemos detectar esa actividad, también por medios automatizados, y podemos limitar la rapidez con la que puedes seguir, comentar o publicar, eliminar seguidores falsos y las interacciones que generaron, restablecer contadores, reducir la frecuencia con la que tus publicaciones se muestran en Explorar, o suspender o cerrar las cuentas implicadas (Sección 6.2).

5. Contenido

5.1 Tu contenido y su titularidad

Conservas todos los derechos que ya tengas sobre el contenido que creas y envías ("Tu Contenido"). No reclamamos su propiedad.

5.2 Licencia que nos concedes

Para operar el Servicio, nos concedes una licencia limitada para alojar, almacenar, transmitir, reproducir y procesar Tu Contenido únicamente en la medida necesaria para prestar y proteger el Servicio; por ejemplo, para entregar tus mensajes, sincronizarlos entre tus dispositivos y, cuando la invocas, pasar el contexto pertinente a la IA. Esta licencia termina cuando el contenido se elimina, salvo en el caso del contenido ya compartido con otros o conservado por exigencia legal.

Para el contenido que publicas como publicación, la licencia abarca también mostrarlo públicamente en el Servicio y en nuestro sitio web, recomendarlo en Explorar, crear vistas previas de él y permitir que otros usuarios lo recreen, copien su prompt y lo usen según se describe en la Sección 3.8. Termina cuando borras la publicación, salvo en el caso de las recreaciones que otros usuarios ya hayan hecho.

5.3 Responsabilidad por el contenido

Eres responsable de Tu Contenido y de contar con los derechos para compartirlo. No revisamos el contenido de forma previa, pero podemos revisarlo y actuar al respecto conforme a la Sección 6.

5.4 Imágenes de referencia y otras personas

Las fotos de un chat pueden usarse como referencia para una generación, ya las adjuntes tú o las elija el asistente según lo descrito en la Sección 3.6.

Al colocar una foto en un chat donde la generación de imágenes está disponible, o al subir una foto, un vídeo o un audio a Estudio —incluido un vídeo en el que se vaya a sustituir a un personaje o cuyo movimiento se vaya a copiar—, confirmas que:

tienes los derechos sobre ello; y
todas las personas reconocibles en ella han consentido este uso, y puedes acreditar dicho consentimiento si te lo pedimos. Si esa persona es menor de edad, debes ser su madre, padre o tutor legal.

Esto abarca la imagen, el nombre y la voz de una persona, así como cualesquiera derechos que le correspondan sobre su propia imagen y sobre su presencia pública.

Las imágenes de referencia se utilizan exclusivamente para producir la imagen o el vídeo solicitados. No las empleamos para reconocer a nadie, ni derivamos de ellas huella facial alguna ni ningún otro identificador biométrico (véase la Política de Privacidad, Sección 5). Una foto utilizada como imagen de una persona no sale del chat del que procede; en Estudio, permanece con el personaje que creaste a partir de ella, en tu propia biblioteca, hasta que la borres. En el caso de los vídeos, esa foto la conserva también el proveedor del modelo de vídeo, según se describe en la Sección 3.7.

Colocar una foto, un vídeo o una grabación de otra persona en un chat de este tipo o en Estudio sin estar facultado para usarlos infringe por sí solo estos Términos, con independencia del aspecto que tenga el resultado.

Cuando publicas una publicación con prompt, sus imágenes de referencia pasan a ser visibles para todos (Sección 3.8). Cuando publicas una publicación receta, las referencias que no se muestran se siguen usando en las recreaciones de otras personas.

5.5 Derechos sobre las imágenes y los vídeos generados

No reclamamos la propiedad de las imágenes y los vídeos que generes, incluido el sonido que contenga un vídeo. En la medida en que los proveedores de los modelos nos cedan derechos, te los transferimos: puedes usar, publicar y explotar comercialmente el resultado, y ceder esos derechos a tus propios clientes, siempre que cumplas estos Términos. Solo transferimos esos derechos; nadie adquiere para ti derechos sobre música u otras obras de terceros (Sección 5.7). La finalización de tu suscripción o el cierre de tu cuenta no afectan a los derechos sobre los resultados ya generados.
No utilizamos tus solicitudes, imágenes de referencia ni imágenes y vídeos generados para entrenar modelos de IA, y a nuestros proveedores se lo prohíbe el contrato; véase Cómo usa AmeChat tus datos con la IA.
Esto no es una garantía de titularidad. Ni nosotros ni los proveedores prometemos que un resultado esté libre de derechos de terceros; ningún proveedor nos da tampoco esa promesa. Lo que de ello se deriva se rige por la Sección 5.7.
Puede que no surja derecho de autor alguno sobre una imagen o un vídeo generados y, cuando surja, puede no corresponderte a ti. Esto varía según el país y depende por lo general de tu propia aportación creativa. No prometemos que un resultado sea tuyo, ni que puedas registrar o hacer valer derechos sobre él.
Cuando la ley exija atribución, o una indicación de que una imagen o un vídeo han sido generados por IA, facilitarla es responsabilidad tuya (Sección 5.6).
Los resultados no son únicos. Otra persona que parta de una descripción similar puede recibir una imagen o un vídeo similares o idénticos.
La Sección 4.3 se aplica también a las imágenes y los vídeos: no puedes usarlos para construir o entrenar un modelo de IA competidor.

5.6 Marcado de las imágenes y los vídeos generados por IA

Los modelos que crean imágenes y vídeos pueden incorporar marcas invisibles o metadatos que identifican un resultado como generado por IA; los vídeos creados con nuestro modelo de vídeo actual llevan credenciales de contenido firmadas (C2PA) que así lo indican. Cada imagen y cada vídeo conservan además el registro descrito en la Sección 3.5. No debes eliminar, alterar ni ocultar dichas marcas. No podemos garantizar que cada resultado lleve una, ni que una marca sobreviva a la edición, la recodificación o una nueva subida en otro lugar.

Cada publicación en AmeChat se muestra con la etiqueta "Contenido IA". No debes ocultarla ni tergiversarla, ni presentar una publicación como una foto o una grabación reales.

Cuando la ley lo exija —en particular el artículo 50 del Reglamento de IA de la UE, respecto de imágenes o vídeos de personas, objetos, lugares o hechos reales que pudieran parecer auténticos— debes dejar claro que una imagen o un vídeo han sido generados por IA al compartirlos fuera de AmeChat.

5.7 Derechos de terceros sobre lo que generas

Una descripción que nombre o evoque la marca, el personaje, la obra, la música o la imagen de otra parte puede dar lugar a una imagen o un vídeo que no tienes derecho a usar. Resolver eso te corresponde a ti.

Debes tener los derechos sobre todo lo que tú mismo aportes a una generación y sobre lo que después hagas con el resultado, incluidas la publicación y la explotación comercial.
No realizamos ninguna comprobación de derechos: las imágenes y los vídeos generados no se cotejan con marcas, derechos de autor, derechos de imagen ni otros derechos de nadie, y no aseguramos que un resultado esté libre de ellos. Cuando sea necesaria tal comprobación antes de usar, distribuir o publicar un resultado, obtenerla te corresponde a ti.
El sonido y la música de los vídeos generados tampoco están verificados. El modelo de vídeo puede añadir por su cuenta música, canciones, voces y otros sonidos, incluso cuando no lo pediste, y ese sonido puede parecerse a una canción, una grabación existente o la voz de una persona real, o reproducirlas. Nadie —ni nosotros ni el proveedor del modelo— te concede una licencia sobre él, lo coteja con los derechos de nadie ni adquiere derechos musicales por ti. Solo tú eres responsable de si lo usas y cómo, en AmeChat (Sección 4.5) o en cualquier otro lugar. Si tienes dudas, desactiva el sonido antes de generar o quítalo del vídeo.
Si un tercero nos reclama por una imagen o un vídeo que hayas generado, subido o compartido infringiendo estos Términos, responderás ante nosotros por el perjuicio resultante en la medida en que la infracción te sea imputable.

6. Denuncias, moderación y aplicación de las normas

6.1 Denuncias

Puedes denunciar desde la propia app los mensajes, cuentas, perfiles, publicaciones y comentarios que infrinjan estos Términos o la ley. Quienes no tienen cuenta pueden denunciar contenido en [email protected].

6.2 Nuestras medidas

Cuando el contenido o la conducta infrinja estos Términos o la ley, podemos eliminar o restringir contenido, limitar funciones, o suspender o cancelar cuentas. Actuamos de forma proporcionada.

Para cumplir la ley y mantener AmeChat seguro, revisamos el contenido de forma automática, en parte con modelos de IA: los prompts, las referencias y los resultados de las generaciones (Sección 3.5), las publicaciones y sus referencias abiertas antes de su publicación, el sonido de las publicaciones —incluido el reconocimiento del habla que contiene y su comparación con otros sonidos para detectar música usada sin permiso— y las fotos y los textos de perfil. El contenido que no supera estas revisiones puede bloquearse o no publicarse. Las apelaciones (Sección 6.3) las resuelve nuestro equipo, no únicamente por medios automatizados.

6.3 Motivación y apelación (DSA)

Como servicio digital (Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA) / DDG alemana), cuando actuemos contra tu contenido o tu cuenta te proporcionaremos, cuando sea obligatorio, una exposición de motivos y la posibilidad de apelar.

Nuestro punto único de contacto para usuarios, autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y la Junta Europea de Servicios Digitales conforme a los artículos 11 y 12 de la DSA es [email protected]. Puedes contactarnos en inglés o alemán. Los reportes de contenido ilegal o abuso — incluido el abuso de las funciones de IA — pueden enviarse a la misma dirección o a través de las herramientas de reporte de la app.

6.4 Imágenes íntimas

Las imágenes íntimas compartidas sin consentimiento se tratan con prioridad. Si una imagen íntima tuya —fotografiada o generada por IA— se ha compartido a través de AmeChat sin tu consentimiento, denúnciala en la app o escribe a [email protected]. Ante una denuncia fundada actuamos en un plazo de 48 horas: la imagen se elimina, con ella se retiran las copias idénticas que conozcamos, y actuamos contra la cuenta que la compartió. Puedes denunciar en nombre de una persona a la que estés legalmente facultado para representar.

Lo mismo se aplica a cualquier publicación o recreación en la que seas reconocible y que se haya publicado sin tu consentimiento: denúnciala en la app o en [email protected], aunque no tengas cuenta, y ante una denuncia fundada la eliminamos junto con las recreaciones hechas a partir de ella. El contenido eliminado en virtud de esta sección o de la Sección 6.5 no puede volver a publicarse, y podemos bloquear los intentos de hacerlo.

6.5 Reclamaciones de titulares de derechos

Si un contenido en AmeChat infringe tus derechos de autor, tu marca u otros derechos —incluida una imagen generada por IA—, escribe a [email protected]. Indícanos qué derecho ostentas, qué crees que lo infringe y dónde encontrarlo, cómo contactarte, y confirma que eres el titular o que estás autorizado para actuar en su nombre y que no has permitido el uso que denuncias. Estudiaremos la reclamación y, cuando esté fundada, eliminaremos o restringiremos el contenido. Cuando una publicación se elimine a raíz de la reclamación de un titular de derechos, también podemos impedir que el mismo contenido vuelva a publicarse.

Podemos actuar contra las cuentas que infrinjan reiteradamente derechos ajenos, incluso cerrándolas. Cuando actuemos contra tu contenido se aplica la Sección 6.3: recibirás una exposición de motivos y una vía para apelar.

7. Créditos, uso gratuito y planes de pago

Enviar mensajes y las funciones básicas de mensajería son gratuitos.

Las funciones de IA funcionan con créditos. Recibes una cantidad inicial de créditos y una asignación diaria gratuita que se restablece cada día. Los créditos se consumen con acciones de IA: una respuesta de un modelo de IA, una búsqueda web realizada para esa respuesta, la generación de una imagen o un vídeo, la creación o edición de un documento y el uso de la memoria por parte de la IA. Una respuesta se cobra a la persona a cuyo mensaje responde, y una imagen o un vídeo generados a quien los pidió.

La cantidad de créditos que consume una acción de IA no es fija. Se calcula a partir del procesamiento real que requirió la acción, incluidos la longitud de la solicitud y de la respuesta, el tamaño de los archivos adjuntos, la cantidad de conversación que el modelo tuvo que leer, si se realizó una búsqueda web y qué modelo respondió. La generación de imágenes y vídeos se cobra del mismo modo y resulta bastante más cara que una respuesta de texto: el coste depende del modelo, de cuántas imágenes se produjeron, del tamaño y la calidad solicitados, en un vídeo de su resolución y duración, y de cuántas imágenes de referencia intervinieron, incluidas las que el asistente eligió por su cuenta conforme a la Sección 3.6. Una acción que no se completa no se cobra. Tu saldo y un historial completo de lo que consumió cada acción de IA se muestran en la app en Ajustes → Uso y facturación; Planes, modelos y créditos explica qué hace que una solicitud cueste más o menos.

Los modelos que puedes usar dependen de tu plan. Los planes, los créditos que incluyen y los modelos disponibles en cada uno se muestran en nuestra página de precios y en la app; el precio y el contenido de tu plan son los que se te muestran al finalizar la compra.

Los créditos no tienen valor monetario, no son dinero ni un instrumento de pago, y son intransferibles. Tu asignación diaria no se acumula de un día para otro, y los créditos no son reembolsables salvo que la ley lo exija.

Los créditos promocionales, de registro y de referidos son bonificaciones de cortesía: pueden llevar condiciones adicionales, incluido un plazo de validez que indicamos al conceder la bonificación; pueden cambiarse o retirarse para nuevas concesiones en cualquier momento, y pueden revocarse cuando se hayan obtenido mediante abuso, por ejemplo creando varias cuentas. Los créditos de referidos también están sujetos a nuestros Términos del Programa de Referidos.

Podemos cambiar, suspender o retirar la asignación gratuita, los créditos incluidos con un plan, la forma en que se calcula el consumo de créditos o la disponibilidad de los modelos, incluso para prevenir abusos; cuando un cambio te perjudique sustancialmente como consumidor, lo notificaremos según exija la ley.

7.1 Planes de pago y facturación

Los planes de suscripción de pago añaden créditos mensuales y funciones adicionales sobre el uso gratuito. Donde los planes de pago aún no estén disponibles para su compra, las disposiciones de esta sección se aplican desde el momento en que los ofrezcamos.

Las suscripciones se facturan por adelantado, mensual o anualmente, al precio mostrado al finalizar la compra. Los precios incluyen el IVA cuando corresponde. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo período salvo que canceles antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento en la app o a través del portal de facturación; la cancelación surte efecto al final del período que has pagado, y conservas los beneficios de tu plan hasta entonces. Los pagos los procesa nuestro proveedor de pagos (Stripe); no almacenamos los datos de tu tarjeta.

Puedes subir de plan, bajar de plan o cambiar tu período de facturación en cualquier momento en la app. Las subidas de plan se aplican de inmediato: pagas la diferencia de precio por el resto de tu período de facturación actual, y la parte correspondiente de la diferencia de créditos se añade a tu saldo al instante; el cargo exacto y los créditos se muestran antes de que confirmes. Bajar de plan no elimina los créditos ya concedidos; la asignación del nuevo plan se aplica desde tu siguiente ciclo de facturación. En los planes anuales, los créditos mensuales se entregan en cuotas mensuales a lo largo del año pagado: lo anual cambia cómo pagas, no cómo fluyen los créditos.

Si tu contenido de Estudio ocupa más espacio del que incluye tu nuevo plan, también cuando termina una suscripción de pago y tu cuenta vuelve al plan Free, no se borra nada de inmediato. Conservas el acceso durante 90 días para guardar lo que necesites, borrar el resto o subir de plan. Después, podremos borrar tu contenido de Estudio, empezando por el más antiguo, hasta que quepa en tu plan. Te avisaremos antes de que eso ocurra.

Las suscripciones anuales se renuevan de año en año. Tras una renovación anual automática, puedes poner fin al año renovado de forma anticipada en cualquier momento con un mes de preaviso, y te reembolsaremos los meses completos que no hayas usado. El período anual que compraste originalmente transcurre según lo acordado.

Si falla un pago de renovación, te lo notificaremos y reintentaremos el cobro durante un tiempo limitado; mientras tanto, tu plan sigue activo. Si el pago no puede cobrarse, tu suscripción termina y tu cuenta pasa al plan Free: tus chats, archivos y cuenta nunca se ven afectados por un pago fallido.

Si cambiamos el precio de tu plan, te lo notificaremos con antelación; el nuevo precio se aplica desde tu siguiente renovación, y puedes cancelar antes de que entre en vigor.

7.2 Paquetes de créditos

Los paquetes de créditos son compras únicas de créditos adicionales, disponibles para usuarios con una suscripción de pago activa. Los créditos de paquete comprados no caducan y se consumen después de tus créditos diarios y mensuales. Como todos los créditos, no tienen valor monetario y son intransferibles.

7.3 Derecho de desistimiento (Widerrufsrecht)

Como consumidor en la UE, tienes derecho a desistir de una compra en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar motivo alguno.

Cuando compras una suscripción o un paquete de créditos, nos pides que comencemos a prestar el servicio de inmediato, antes de que termine el plazo de desistimiento, y así lo reconoces al comprar. Esto significa:

Si desistes dentro de los 14 días, te reembolsamos el importe pagado menos una cantidad proporcional por el servicio ya prestado (art. 14(3) de la Directiva sobre los derechos de los consumidores; § 357a BGB). Para las suscripciones, esa proporción se mide por la parte del período de facturación transcurrida y por los créditos que hayas usado, lo que sea mayor; para los paquetes de créditos, por los créditos gastados.
Los créditos que ya has gastado son servicio consumido y no pueden reembolsarse: el cómputo de IA que pagaron ya se ha ejecutado.
Si no has usado la compra en absoluto, recibes un reembolso completo.

Para ejercer tu derecho de desistimiento, envíanos una declaración inequívoca (basta un correo electrónico a [email protected]) antes de que expire el plazo de 14 días. Puedes usar el formulario modelo que aparece a continuación, pero no es obligatorio. Reembolsamos mediante el método de pago original dentro de los 14 días siguientes a tu notificación.

Formulario de desistimiento modelo (completa y envía este formulario solo si deseas desistir):

A AmeChat UG (haftungsbeschränkt), [email protected]: por la presente comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de prestación del siguiente servicio: […], pedido el […], nombre del consumidor o consumidores: […], dirección del consumidor o consumidores: […], fecha: […].

7.4 Reembolsos fuera del plazo de desistimiento

Transcurrido el plazo de desistimiento de 14 días, cancelar una suscripción no te da derecho a un reembolso por el resto del período de facturación en curso, salvo que la ley lo exija o que la Sección 1.5 lo prevea para restricciones regionales. Tus derechos de garantía legales para productos digitales (§§ 327 y siguientes del BGB) no se ven afectados: si el servicio de pago es defectuoso, conservas tus recursos legales —subsanación, reducción del precio o resolución del contrato— y nada en estos Términos los limita. Nada en esta sección limita los reembolsos que decidamos conceder voluntariamente en casos individuales.

7.5 Compras a través del App Store de Apple

Cuando compras una suscripción o un paquete de créditos dentro de nuestra app para iOS, la compra la realiza y procesa Apple a través del App Store, bajo los términos de Apple, y es Apple —no Stripe— quien cobra el pago y los impuestos aplicables. Los precios del App Store se fijan por región a través de Apple y pueden diferir de los precios mostrados en nuestro sitio web; el precio aplicable es el que el App Store te muestra antes de confirmar. La gestión o cancelación de una suscripción del App Store se hace en los ajustes de tu Apple ID, no en la app ni en el portal de facturación; las reglas de cancelación del punto 7.1 siguen describiendo cuándo terminan tus beneficios.

Si solicitas un reembolso por una compra del App Store, es Apple quien decide si lo concede. Para ayudar a Apple a evaluar una solicitud de reembolso de créditos, consientes que compartamos con Apple información sobre tu uso de la compra, como si los créditos se entregaron en tu saldo y en qué medida ya se han gastado. Compartimos solo lo necesario para tramitar la solicitud; los créditos que ya has gastado son servicio consumido (ver 7.3).

Una suscripción o unos créditos que compres en cualquier plataforma funcionan en todos tus dispositivos y en la web.

8. Propiedad intelectual

8.1 Nuestros derechos

El Servicio, las apps y el sitio web de AmeChat, nuestro software, nuestra marca y nuestros logotipos nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio conforme a estos Términos. Los componentes de código abierto permanecen bajo sus propias licencias; los avisos aplicables están disponibles previa solicitud.

Puedes usar el contenido de Estudio que proporcionamos —las recetas, los personajes, los lugares, los objetos, los looks y los ejemplos de Explorar— para crear tus propias imágenes y vídeos en AmeChat. No puedes copiarlo, descargarlo ni recopilarlo de forma masiva, intentar extraer las instrucciones que hay detrás de una receta —nuestra o detrás de la publicación receta de otro usuario—, volver a publicarlo o venderlo como colección, ni usarlo para entrenar modelos de IA. Los prompts que los usuarios publican en publicaciones con prompt no están sujetos a esta restricción (Sección 3.8).

8.2 Comentarios

Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos sin obligación ni compensación para ti.

9. Terminación

9.1 Por tu parte

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Puedes eliminar tu cuenta y tus datos tú mismo en los ajustes de la app, según se describe en la Política de Privacidad, Sección 7, o pedírnoslo en [email protected].

9.2 Por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples sustancialmente estos Términos o la ley, o cuando la ley lo exija. Con los consumidores actuamos de forma proporcionada y, cuando sea obligatorio, con preaviso.

9.3 Efectos de la terminación

Al producirse la terminación, finaliza tu derecho a usar el Servicio. La eliminación de tus datos personales se gestiona como se describe en la Política de Privacidad. Algunas disposiciones sobreviven a la terminación (p. ej., responsabilidad, propiedad intelectual y ley aplicable).

10. Responsabilidad y exenciones

10.1 Sin garantía de servicio ininterrumpido

Prestamos el Servicio con diligencia y competencia razonables, pero no podemos garantizar que sea ininterrumpido o libre de errores. Tus derechos legales como consumidor no se ven afectados.

10.2 Limitación de responsabilidad

Respondemos sin limitación en caso de dolo y negligencia grave, por daños a la vida, la integridad física o la salud, y conforme a la Ley alemana de Responsabilidad por Productos (Produkthaftungsgesetz). En caso de negligencia ordinaria, solo respondemos por el incumplimiento de una obligación contractual esencial (una "Kardinalpflicht": una obligación cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en la que puedes confiar razonablemente), y en tal caso nuestra responsabilidad se limita al daño previsible y típico del contrato. Queda excluida cualquier responsabilidad adicional.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión actualizada con una nueva fecha de "Última actualización" y, en caso de cambios sustanciales, te lo notificaremos en el Servicio. Si un cambio te perjudica sustancialmente, puedes rescindir antes de que entre en vigor.

12. Ley aplicable y disputas

12.1 Ley aplicable

Estos Términos se rigen por el derecho de la República Federal de Alemania. Como consumidor, conservas además la protección de las normas imperativas del país en el que vives.

12.2 Resolución de disputas de consumo

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo (Verbraucherschlichtungsstelle) en el sentido del § 36 de la VSBG.

13. Disposiciones varias

Divisibilidad: si una disposición es inválida, el resto permanece en vigor.
Cesión: no puedes transferir tu cuenta ni estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos ceder estos Términos como parte de una transmisión de empresa.
Acuerdo completo: estos Términos y los documentos a los que hacen referencia (Política de Privacidad, Impressum) constituyen el acuerdo íntegro entre nosotros sobre el Servicio.

14. Contacto

Preguntas sobre estos Términos:

AmeChat UG (haftungsbeschränkt)
Werderstraße 30, 12103 Berlín, Alemania
Email: [email protected]