To tłumaczenie ma charakter informacyjny. Prawnie wiążąca jest angielska wersja tego dokumentu; w razie rozbieżności pierwszeństwo ma tekst angielski.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jak AmeChat przetwarza dane osobowe podczas korzystania z naszego komunikatora — zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO), niemiecką federalną ustawą o ochronie danych (BDSG) oraz niemiecką ustawą o ochronie danych w telekomunikacji i usługach cyfrowych (TDDDG).

1. Kim jesteśmy

1.1 Administrator danych

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie twoich danych osobowych jest:

AmeChat UG (haftungsbeschränkt)
Werderstraße 30
12103 Berlin
Niemcy

Wpisana do rejestru handlowego (Handelsregister) w Amtsgericht Charlottenburg (Berlin) pod numerem HRB 288604.

Kontakt w sprawach prywatności: [email protected]
Kontakt ogólny / nota prawna: zobacz nasz Impressum

1.2 Zakres

Niniejsza polityka dotyczy aplikacji i strony internetowej AmeChat (łącznie „Usługa”): komunikatora działającego w chmurze, w którym możesz wymieniać wiadomości z innymi osobami i rozmawiać z wbudowanym asystentem AI w ramach tych samych konwersacji.

Polityka nie obejmuje usług podmiotów trzecich, do których możesz przechodzić lub z których korzystasz poza AmeChat.

1.3 Nasze podejście do twoich danych

Nie wyświetlamy reklam w AmeChat.
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie wymieniamy twoich danych osobowych.
Nie wykorzystujemy treści twoich rozmów do budowania profili reklamowych lub marketingowych i nigdy nie targetujemy cię na podstawie wrażliwych cech.
Zbieramy i przechowujemy tylko to, czego potrzebujemy, aby prowadzić bezpieczny, użyteczny komunikator.

2. Jakie dane zbieramy

Zebrane dane grupujemy według tego, czego dotyczą.

2.1 Twoje konto

Dane konta i tożsamości — twoja nazwa użytkownika/handle, adres e-mail podany przy rejestracji oraz hasło, które przechowujemy wyłącznie jako hash kryptograficzny (nigdy w postaci jawnej), a także dodane przez ciebie dane profilowe. Nie zbieramy numerów telefonów.

Dane logowania przez podmioty trzecie — jeśli logujesz się przez Google lub Apple, otrzymujemy: od Google — identyfikator konta, adres e-mail wraz ze statusem jego weryfikacji, imię i nazwisko oraz zdjęcie profilowe; od Apple — identyfikator konta, adres e-mail wraz ze statusem jego weryfikacji oraz imię i nazwisko przy pierwszym logowaniu. Nasze wykorzystanie danych otrzymanych z interfejsów API Google jest zgodne z Google API Services User Data Policy, w tym z jej wymogami Limited Use. Możesz odłączyć powiązane logowanie w ustawieniach konta lub cofnąć dostęp ze swojego konta Google/Apple; nie wpływa to na dane, które już otrzymaliśmy.

Dane weryfikacji konta i przeciwdziałania nadużyciom — przy rejestracji zapisujemy datę, godzinę i adres IP rejestracji oraz weryfikujemy twój e-mail jednorazowym kodem (double opt-in), aby potwierdzić własność konta oraz wykrywać lub śledzić nadużycia. Niezweryfikowane rejestracje są automatycznie usuwane po 24 godzinach.

Dane potwierdzenia wieku — Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla osób dorosłych (sekcja 9.3). Nie prosimy o datę ani rok urodzenia i nie zbieramy żadnych danych o twoim wieku. Przy tworzeniu konta zapisujemy minimalny wiek obowiązujący w tym momencie wraz z datą — jako część zapisu o zaakceptowaniu przez ciebie Regulaminu. Robimy to, aby wypełnić nasze obowiązki prawne niedopuszczania osób małoletnich do Usługi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a tam, gdzie taki obowiązek nie ma zastosowania — na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w prowadzeniu usługi wyłącznie dla dorosłych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dane rozliczeniowe — jeśli kupujesz subskrypcję lub kredyty: twój plan, historia transakcji i status rozliczeń. Dane twojej karty trafiają bezpośrednio do naszego dostawcy płatności (zob. sekcja 6.1) i nigdy nie dotykają naszych serwerów; przechowujemy jedynie referencję płatności.

Dane ze sklepów z aplikacjami — jeśli instalujesz nasze aplikacje ze sklepu podmiotu trzeciego (np. Apple App Store, Google Play), sklep ten zbiera dane potrzebne do pobrania na podstawie własnej polityki prywatności, poza naszą kontrolą. Informacje ze sklepu przetwarzamy tylko w zakresie potrzebnym do dostarczenia aplikacji.

2.2 Twoje rozmowy

Treść wiadomości i dane komunikacyjne — wiadomości, multimedia, załączniki i wiadomości głosowe, które wysyłasz i otrzymujesz, członkostwa w grupach oraz metadane konwersacji (znaczniki czasu, status dostarczenia/przeczytania). Ponieważ treść wiadomości jest tworzona przez użytkowników, może niekiedy zawierać informacje, które RODO traktuje jako dane szczególnych kategorii (zob. sekcja 3.2).

Dane wiadomości głosowych i transkrypcji — wiadomości głosowe oraz, gdy funkcja jest używana, ich transkrypcje tekstowe (zob. sekcja 5.2).

Dane o połączeniach — gdy dzwonisz lub odbierasz połączenie, zapisujemy informacje o samym połączeniu, a nie o rozmowie w jego trakcie: kto do kogo dzwonił i na jakim czacie, czy było to połączenie głosowe czy wideo, kiedy się zaczęło, zostało odebrane i zakończone, jak długo trwało, kto się rozłączył, na jakim urządzeniu się odbyło oraz jak się zakończyło (odebrane, odrzucone, nieodebrane lub nieudane). Ten sam wpis pojawia się w waszej rozmowie i jest widoczny dla was obojga. Nie nagrywamy, nie odsłuchujemy ani nie przechowujemy dźwięku i obrazu twoich połączeń.

Na urządzeniach Apple połączenia obsługuje systemowy interfejs połączeń (CallKit), dlatego połączenie AmeChat dzwoni i zachowuje się jak zwykła rozmowa telefoniczna. Z tego powodu trafia też na listę „Ostatnie” na Twoim urządzeniu — razem z imieniem drugiej osoby, godziną, czasem trwania i informacją, czy było wideo. Ten wpis należy do systemu operacyjnego, a nie do nas: nigdzie go nie przesyłamy, ale jeśli korzystasz z iCloud, Apple może synchronizować historię połączeń Twojego urządzenia z innymi Twoimi urządzeniami Apple na własnych zasadach prywatności. Takie wpisy możesz usunąć w aplikacji Telefon. Na innych platformach taki wpis systemowy nie powstaje.

Dane o obecności — status online, wskaźniki pisania i „ostatnio widziano”. Status online i pisanie są przetwarzane przejściowo (przechowywane krótko w pamięci, bez gromadzenia historii). „Ostatnio widziano” przechowuje tylko najnowszą wartość, aktualizowaną przy przejściu w tryb offline, i jest wyświetlane zgodnie z twoimi ustawieniami widoczności (zob. sekcja 8.1).

2.3 Twoje AI

Dane interakcji z AI — treść rozmowy, którą decydujesz się udostępnić AI przy jego wywołaniu, odpowiedzi AI oraz włączona przez ciebie pamięć AI (zob. sekcja 5.1).

Dane o zużyciu i kredytach — liczba zapytań AI lub zużytych kredytów, pozostałe saldo oraz użyty model. Wykorzystujemy je do świadczenia i rozliczania Usługi.

2.4 Dane techniczne i pomocy technicznej

Dane techniczne i dane o użyciu — informacje o urządzeniu i aplikacji, adres IP, przybliżona lokalizacja (na poziomie kraju), którą wyprowadzamy z niego przez nasz CDN, oraz logi połączeń i sesji, a także dane diagnostyczne. Wykorzystujemy je do obsługi, zabezpieczania i diagnozowania Usługi, do kierowania twoich danych do właściwego regionu (zob. sekcja 4) oraz do wypełniania naszych obowiązków prawnych i sankcyjnych. Nie wyprowadzamy z twojego adresu IP lokalizacji dokładnej ani na poziomie GPS.

Raporty o awariach i diagnostyczne — gdy aplikacja ulega awarii lub napotyka poważny błąd, wysyła nam raport techniczny: gdzie w naszym kodzie doszło do błędu (stack trace), wersję i build aplikacji, model twojego urządzenia i wersję systemu operacyjnego oraz krótki ślad zdarzeń technicznych poprzedzających błąd. Raporty te służą do znajdowania i naprawiania usterek. Nie są zaprojektowane do przenoszenia treści twoich rozmów, a przed wysłaniem filtrujemy je tak, aby nie zawierały tekstu wiadomości, twojego adresu e-mail ani tokenów dostępu.

Dane pomocy technicznej — informacje, które podajesz, kontaktując się z nami w sprawie pomocy.

2.5 Twoje ustawienia

Ustawienia i preferencje — wybory, których dokonujesz w aplikacji i które przechowujemy na naszych serwerach, aby towarzyszyły Ci na wszystkich Twoich urządzeniach: ustawienia prywatności (kto widzi Twoje „ostatnio widziano”, zdjęcie profilowe i opis, kto może dodawać Cię do grup, kto może do Ciebie pisać i kto może do Ciebie dzwonić), język interfejsu, lista zablokowanych, wyciszone rozmowy wraz z pozostałymi ustawieniami poszczególnych rozmów, ustawienia AI w rozmowach, którymi administrujesz, oraz wiadomości przypięte tylko dla Ciebie. Lista zablokowanych z natury odnotowuje, kogo zablokowano, zawiera więc także dane o tej osobie. Wygląd aplikacji (jasny lub ciemny motyw) pozostaje na Twoim urządzeniu i nie jest nam przesyłany.

3. Jak i dlaczego wykorzystujemy twoje dane

3.1 Cele i podstawy prawne

Cel	Wykorzystywane dane	Podstawa prawna
Tworzenie konta i zarządzanie nim	Dane konta i tożsamości	Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Przesyłanie, przechowywanie i synchronizacja wiadomości między osobami	Treść wiadomości i dane komunikacyjne	Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Pokazywanie obecności (status online, ostatnio widziano, pisanie) osobom, z którymi się komunikujesz	Dane o obecności	Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Zestawianie i łączenie twoich połączeń	Dane o połączeniach	Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Udostępnianie asystenta AI, gdy go wywołujesz	Dane interakcji z AI	Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (zamówiona przez ciebie funkcja AI)
Pomiar zużycia i zarządzanie kredytami	Dane o zużyciu i kredytach	Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b; egzekwowanie zasad fair use / przeciwdziałanie nadużyciom — art. 6 ust. 1 lit. f
Transkrypcja wiadomości głosowych	Dane głosowe i transkrypcji	Wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Zabezpieczanie Usługi, zapobieganie nadużyciom/oszustwom/spamowi, zapewnianie stabilności	Dane techniczne i dane o użyciu, raporty	Prawnie uzasadnione interesy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Diagnozowanie awarii i błędów w celu ich naprawy	Raporty o awariach i diagnostyczne	Prawnie uzasadnione interesy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Odpowiadanie na zgłoszenia pomocy	Dane pomocy technicznej	Wykonanie umowy / prawnie uzasadnione interesy — art. 6 ust. 1 lit. b/f
Niedopuszczanie osób małoletnich do Usługi (usługa wyłącznie dla dorosłych)	Dane potwierdzenia wieku (minimalny wiek obowiązujący w chwili utworzenia konta — dane o twoim wieku nie są zbierane)	Obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c; prawnie uzasadnione interesy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Wypełnianie obowiązków prawnych (np. zgodne z prawem żądania, obowiązki retencji)	W wymaganym zakresie	Obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Tam, gdzie opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach, wyważyliśmy te interesy z twoimi prawami i wolnościami. Możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania (zob. sekcja 9.1).

Podanie danych osobowych nie jest obowiązkiem prawnym, ale bez pewnych danych (na przykład danych konta i podstawowych danych technicznych/logów) nie możemy świadczyć Usługi.

3.2 Dane szczególnych kategorii

Ponieważ wiadomości są pisane swobodnie przez użytkowników, mogą niekiedy zawierać informacje, które RODO traktuje jako wrażliwe (na przykład dane ujawniające stan zdrowia, religię lub poglądy polityczne). Nasze stanowisko:

W komunikacji między osobami AmeChat działa wyłącznie jako techniczny pośrednik: przesyłamy i przechowujemy te treści, aby świadczyć Usługę, i nie analizujemy ich, nie skanujemy ani nie profilujemy. O treści wiadomości decyduje użytkownik, który ją pisze.
AI przetwarza treść rozmowy tylko tam, gdzie zostało włączone — w czacie bezpośrednim za zgodą obojga uczestników, a w grupie przez jej administratora — i tylko dla wiadomości wysłanych po tym momencie (zob. sekcja 5.1). Gdy AI jest wywoływane, odpowiedni kontekst, który może obejmować wiadomości innych uczestników, jest wysyłany do dostawcy AI.
Nigdy nie profilujemy, nie segmentujemy ani nie targetujemy użytkowników na podstawie wrażliwych cech.

4. Gdzie i jak przechowujemy twoje dane

4.1 Gdzie przechowywane są twoje dane

Twoje konto, wiadomości, metadane konwersacji i pamięć AI są przechowywane w naszych własnych bazach danych hostowanych w UE i replikowanych w trzech centrach danych dla odporności — w Norymberdze i Falkenstein w Niemczech oraz w Helsinkach w Finlandii (wszystkie w UE). Wysyłane przez ciebie multimedia — zdjęcia, pliki i wiadomości głosowe — są przechowywane w Cloudflare R2 skonfigurowanym z jurysdykcją UE, więc również pozostają w UE. W spoczynku twoje dane są przechowywane w UE, a dostarczanie odbywa się przez globalną sieć Cloudflare. Część przetwarzania odbywa się poza UE/EOG — przede wszystkim wtedy, gdy korzystasz z funkcji AI lub głosowych — z zabezpieczeniami opisanymi w sekcji 6.

Twoje połączenie dociera do nas przez sieć Cloudflare, która pełni rolę naszej sieci dostarczania treści (CDN) i punktu wejścia. Cloudflare kieruje połączenie i może widzieć metadane połączenia, takie jak twój adres IP, a TLS jest terminowany na tym brzegu sieci — ale treść twoich wiadomości pozostaje zaszyfrowana protokołem Noise aż do naszych serwerów (zob. sekcja 4.2), więc nigdy nie jest czytelna na brzegu. Multimedia — zdjęcia, pliki i wiadomości głosowe — są natomiast dostarczane przez CDN, standardowym HTTPS.

4.2 Szyfrowanie

W tranzycie: twoje połączenie jest chronione protokołem Noise (handshake Noise_IK — wymiana kluczy X25519, szyfrowanie uwierzytelnione ChaCha20-Poly1305, SHA-256). To warstwa szyfrowania ponad standardowym TLS, a nie jego zamiennik: TLS może być terminowany na brzegu naszej sieci, ale kanał Noise pozostaje zaszyfrowany od twojego urządzenia aż do naszej bramy, więc twój ruch nigdy nie jest widoczny w postaci jawnej na brzegu. Dotyczy to twojego połączenia do wymiany wiadomości; transfery multimediów używają standardowego HTTPS.
W spoczynku: dane są szyfrowane AES-256 — pełnowolumenowe szyfrowanie (LUKS) dla naszych baz danych i pamięci masowej, serwerowe AES-256 dla multimediów przechowywanych w Cloudflare R2 oraz kopie zapasowe szyfrowane po stronie klienta AES-256, zanim opuszczą maszynę.
Połączenia: dźwięk i obraz połączenia są szyfrowane end-to-end między urządzeniami uczestników za pomocą DTLS-SRTP, standardu dla mediów czasu rzeczywistego — klucze nigdy nie opuszczają twoich urządzeń, a my nie możemy podsłuchiwać. Aplikacja pokazuje dla każdego połączenia klucz z emoji: jeśli zgadza się na obu ekranach, nikogo nie ma pośrodku. Każde połączenie jest przekazywane przez nasze własne serwery TURN w UE, zamiast łączyć urządzenia bezpośrednio. Robimy to celowo: osoba, z którą rozmawiasz, nie poznaje twojego adresu IP, który ujawniłoby połączenie bezpośrednie. Przekaźnik przesyła zaszyfrowane pakiety i widzi adresy IP obu stron, ale nie może odszyfrować tego, co przez niego przepływa. Poza tym nasze serwery obsługują wyłącznie sygnalizację potrzebną do zestawienia połączenia.

AmeChat nie jest komunikatorem szyfrowanym end-to-end. Twoje wiadomości są szyfrowane w tranzycie i w spoczynku, ale — aby wbudowane AI mogło działać, a twoje czaty synchronizowały się między urządzeniami — są przetwarzane na naszych serwerach, które technicznie mogą mieć dostęp do ich treści (zob. sekcja 4.3). Jeśli potrzebujesz szyfrowania end-to-end, w którym nikt poza uczestnikami nigdy nie ma dostępu do treści wiadomości, AmeChat nie jest właściwym narzędziem dla ciebie.

4.3 Przetwarzanie po stronie serwera

Ponieważ AmeChat zawiera wbudowanego, działającego po stronie serwera asystenta AI, treść wiadomości jest przetwarzana na naszych serwerach, a nasza infrastruktura technicznie może mieć dostęp do treści w celu świadczenia tych funkcji. Nie czytamy twoich prywatnych rozmów między osobami, aby cię analizować, profilować lub wyświetlać ci reklamy; przy zwykłej komunikacji między osobami AmeChat działa wyłącznie jako pośrednik, który przesyła i przechowuje twoje wiadomości, abyś mógł z nich korzystać na różnych urządzeniach. AI otrzymuje treść rozmowy tylko wtedy, gdy jest włączone i wywołane (zob. sekcja 5.1).

4.4 Środki bezpieczeństwa i naruszenia ochrony danych

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, w tym kontrolę dostępu i zarządzanie sekretami. Utrzymujemy procedury wykrywania i obsługi naruszeń ochrony danych osobowych oraz powiadomimy właściwy organ nadzorczy i dotkniętych użytkowników tam, gdzie wymaga tego RODO (art. 33–34).

5. Funkcje AI i głosowe

5.1 Asystent AI

AI jest wbudowanym uczestnikiem AmeChat, ale nie czyta po cichu twoich rozmów.

Gdzie AI jest aktywne. AI uczestniczy w twoich rozmowach na trzy sposoby:
- W osobistym czacie AI — czacie otwieranym bezpośrednio z jednym lub kilkoma modelami AI — AI jest drugą stroną i jest zawsze aktywne.
- W czacie bezpośrednim (jeden na jeden) z inną osobą AI jest wyłączone, dopóki oboje uczestnicy nie wyrażą zgody; każde z was może je w każdej chwili wyłączyć (ponowne włączenie wymaga nowej zgody obojga).
- W grupie lub kanale AI włącza lub wyłącza administrator.
Co widzi AI. W osobistym czacie AI widzi wiadomości, które mu wysyłasz. W czacie z innymi osobami po włączeniu AI widzi tylko wiadomości wysłane po tym momencie — nigdy waszą wcześniejszą rozmowę; jeśli zostanie wyłączone i włączone ponownie, zaczyna od nowa od późniejszego momentu. Gdy AI jest wywoływane w grupie, kontekst może obejmować wiadomości innych uczestników, a członkowie widzą, że AI zostało wywołane. Kontekst przekazywany modelowi obejmuje też reakcje emoji na zawarte w nim wiadomości oraz wyświetlane nazwy uczestników, których wiadomości i reakcje się w nim znajdują — aby AI wiedziało, kto co powiedział.
Przejrzystość. Zgodnie z aktem o sztucznej inteligencji UE (art. 50, stosowany od 2 sierpnia 2026 r.) zawsze jest dla ciebie jasne, kiedy rozmawiasz z AI, a nie z człowiekiem.
Do czego AI ma dostęp. Po wywołaniu AI może przetwarzać udostępniony mu odpowiedni kontekst — może on obejmować nie tylko wiadomości tekstowe, ale też obrazy i dokumenty będące częścią tego kontekstu, a także twoje własne instrukcje dla AI, jeśli je ustawisz. Asystent AI może też wykonywać wyszukiwania w internecie, aby odpowiedzieć na twoje zapytanie.
Generowanie obrazów. Gdy prosisz AI o wygenerowanie obrazu albo generujesz go bezpośrednio modelem obrazów, prompt i wybrane przez ciebie zdjęcia referencyjne są wysyłane do dostawcy wybranego modelu obrazów (OpenAI lub Google). Wygenerowane obrazy przechowujemy jako zwykłe media czatu; zobowiązania dotyczące braku trenowania i przechowywania opisane poniżej mają zastosowanie także do tych żądań.
Tryb Inteligentny. W czatach, w których AI jest już włączone, ty (w czacie bezpośrednim) lub administrator (w grupie) możecie przełączyć asystenta w tryb Inteligentny, w którym sam decyduje, kiedy się włączyć do rozmowy. Aby podjąć tę decyzję, ostatnie wiadomości w rozmowie są analizowane automatycznie — w tym przez lekki model AI — wyłącznie w celu ustalenia, czy asystent powinien odpowiedzieć. Dzieje się to tylko w czatach, w których wyrażono zgodę na obecność AI w sposób opisany powyżej; analiza nie tworzy żadnej dodatkowej zapisanej kopii twoich wiadomości i nigdy nie jest wykorzystywana do trenowania modeli.
Jak AI uzyskuje dostęp do twoich danych (privacy by design). Model nie ma stałego dostępu do naszych baz danych, twojej zapisanej historii wiadomości ani twoich plików. Przy każdym wywołaniu AI to my zestawiamy tylko kontekst potrzebny do tego pojedynczego zapytania — który, gdy pamięć AI jest włączona, może obejmować odpowiednie fakty pobrane z twojej własnej pamięci — i przekazujemy go modelowi. Ani model, ani żaden zewnętrzny dostawca AI nie może samodzielnie odpytywać naszych systemów ani pobierać z nich danych.
Pamięć AI. Jest domyślnie włączona, a kontrola nad nią należy do ciebie: możesz ją w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach AI oraz przeglądać, edytować i usuwać to, co przechowuje (zob. niżej). Gdy jest włączona, AI zapamiętuje fakty z rozmowy, przechowywane w naszej bazie danych w UE (sekcja 4) jako graf wiedzy (fakty, osoby i rzeczy, których dotyczą, oraz powiązania między nimi), każdy z osadzeniem wektorowym (embeddingiem). Wektory osadzeń są obliczane przez OpenAI na podstawie tekstu, ale sama pamięć jest przechowywana przez nas — nie przez dostawcę AI. Istnieją dwa rodzaje:
- Pamięć osobista — twoja własna pamięć, używana wyłącznie w twoich czatach bezpośrednich (jeden na jeden). Jest prywatna, tylko dla ciebie.
- Wspólna pamięć czatu — pamięć należąca do konkretnego czatu. W czacie bezpośrednim, jeśli jest włączona, jest wspólna dla obojga uczestników i widoczna dla nich oraz działa tylko w tym czacie. W czacie grupowym o jej włączeniu decyduje administrator; gdy jest włączona, fakty pochodzą z rozmowy grupowej i są współdzielone w ramach tej grupy.
Pamięć zmienia się w czasie — nowsze fakty zastępują starsze, a fakty, do których przestajesz się odwoływać, blakną. Możesz w każdej chwili przeglądać swoją pamięć i usuwać pojedyncze fakty albo wyczyścić ją całą; usunięcia są honorowane zgodnie z art. 17 RODO.
Modele i dostawcy. AmeChat oferuje modele od Anthropic (Claude), OpenAI (GPT) i Google (Gemini). Inferencja modeli odbywa się częściowo poza UE, więc gdy korzystasz z AI, twoje treści są przekazywane międzynarodowo z zabezpieczeniami opisanymi w sekcji 6. Dostawca, region i mechanizm przekazywania dla każdego modelu są wymienione na naszej liście podmiotów podprzetwarzających.
Brak trenowania, ograniczona retencja. Wymagamy umownie (umowa powierzenia — art. 28), aby dostawcy AI nie wykorzystywali twoich promptów, odpowiedzi, osadzeń ani treści rozmów do trenowania lub ulepszania swoich modeli i nie ujawniali ich podmiotom trzecim. Na potrzeby monitorowania nadużyć dostawca może przechowywać dane wejściowe i wyjściowe przez krótki okres — obecnie do 30 dni — po czym są one usuwane.

5.2 Wiadomości głosowe i transkrypcja

Gdy wiadomości głosowe są transkrybowane na tekst:

Transkrypcję wykonuje OpenAI; w tym celu wysyłane jest wyłącznie audio. Ponieważ przetwarzanie odbywa się częściowo poza UE, audio jest przekazywane zgodnie z sekcją 6, z zastrzeżeniem naszego wymogu braku trenowania.
Wykonujemy wyłącznie transkrypcję mowy na tekst. Nie tworzymy odcisków głosu, nie wykonujemy identyfikacji mówiącego ani nie przetwarzamy twojego głosu w inny sposób jako danych biometrycznych. Czysta transkrypcja nie stanowi danych biometrycznych/szczególnych kategorii w rozumieniu art. 9 RODO.
Transkrypcja otrzymanej przez ciebie wiadomości głosowej jest częścią świadczenia ci Usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Uważamy, że odrębna zgoda nadawcy nie jest wymagana, ponieważ to on zdecydował się wysłać ci wiadomość.
Powstały tekst transkrypcji jest traktowany jak zwykła treść wiadomości.

6. Komu udostępniamy dane i przekazywanie międzynarodowe

6.1 Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Osoby, z którymi się komunikujesz

Gdy wysyłasz wiadomości lub udostępniasz informacje, są one dostarczane wybranym przez ciebie osobom i grupom. Odbiorcy mogą przechowywać lub dalej udostępniać to, co im wysyłasz; nie mamy kontroli nad tym, co z tym zrobią.

Dostawcy usług (podmioty przetwarzające)

Korzystamy ze starannie wybranych dostawców („podmiotów przetwarzających”), którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO). Dla każdego podmiotu przetwarzającego odnotowujemy jego pełną nazwę prawną, adres, funkcję, lokalizację serwerów i mechanizm przekazywania na naszej liście podmiotów podprzetwarzających. Nasi obecni dostawcy to m.in.:

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Niemcy — hosting w chmurze i infrastruktura. Centra danych w Norymberdze i Falkenstein (Niemcy) oraz Helsinkach (Finlandia) — wszystkie w UE. Umowa powierzenia przetwarzania (AVV) zawarta.
Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA — przechowywanie multimediów (R2), kopie zapasowe, dostarczanie treści oraz sieć/ingress. Nasze zasobniki R2 są skonfigurowane z jurysdykcją UE, więc twoje multimedia są przechowywane i przetwarzane w UE. Umowa DPA z Cloudflare zawarta; przy przetwarzaniu poza UE Cloudflare opiera się na Ramach ochrony danych UE–USA (Cloudflare posiada certyfikację) oraz SCC.
Plus Five Five, Inc. (działająca jako Resend), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA — e-maile transakcyjne (weryfikacja konta, reset hasła, powiadomienia o dostarczeniu). Przekazywanie na podstawie Ram ochrony danych UE–USA (certyfikacja) oraz SCC.
Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Irlandia — obsługa płatności za subskrypcje i pakiety kredytów kupowane na naszej stronie. Dane twojej karty trafiają bezpośrednio do Stripe; Stripe przetwarza je jako niezależny administrator na potrzeby realizacji płatności i zapobiegania oszustwom, zgodnie z własną polityką prywatności. Przekazywanie w ramach grupy Stripe jest objęte Ramami ochrony danych UE–USA oraz SCC.
Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlandia — zakupy dokonywane w naszej aplikacji na iOS. Apple jest sprzedawcą (merchant of record): pobiera płatność, wystawia paragon oraz obsługuje zwroty i pytania rozliczeniowe jako niezależny administrator, zgodnie z własną polityką prywatności. Nigdy nie widzimy twoich danych płatniczych; Apple przekazuje nam wyłącznie status transakcji i subskrypcji potrzebny do aktywacji twojego planu. Przekazywanie w ramach grupy Apple jest objęte Ramami ochrony danych UE–USA oraz SCC.
Functional Software, Inc. d/b/a Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA — raportowanie awarii i błędów naszych aplikacji (zob. sekcja 2.4). Dane raportów są przechowywane w regionie UE Sentry (Frankfurt, Niemcy); nasze własne metadane konta i organizacji są przechowywane w USA. Umowa powierzenia przetwarzania zawarta; przekazywanie na podstawie Ram ochrony danych UE–USA (certyfikacja) oraz SCC.
Dostawcy inferencji AI — gdy wywołujesz AI (zob. sekcja 5.1), odpowiedni kontekst jest wysyłany do dostawcy modelu, z którego korzystasz:
- Anthropic, PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA (Claude) — przekazywanie na podstawie SCC (włączonych do DPA Anthropic).
- OpenAI OpCo, LLC, 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, USA (modele GPT i generowanie obrazów) — przekazywanie na podstawie SCC (włączonych do DPA OpenAI). OpenAI przetwarza również audio głosowe na potrzeby transkrypcji (sekcja 5.2) i generuje osadzenia używane przez pamięć AI (sekcja 5.1).
- Google (modele Gemini i generowanie obrazów) — przekazywanie na podstawie Ram ochrony danych UE–USA oraz SCC.
Wszystko z umownym zobowiązaniem do braku trenowania i nieujawniania (zob. sekcja 5.1).
Dostawcy powiadomień push — Google (Firebase Cloud Messaging) dostarcza powiadomienia na twoje urządzenie, a Apple Push Notification service (APNs) dostarcza je na urządzeniach Apple. Przekazywanie na podstawie Ram ochrony danych UE–USA i/lub SCC. Ładunki push są zaszyfrowane i nie zawierają treści wiadomości ani nazwy nadawcy — jedynie zaszyfrowaną kopertę i ogólny zapasowy komunikat „Nowa wiadomość”; twoje urządzenie odszyfrowuje powiadomienie lokalnie.
Google Workspace — nasza poczta firmowa i skrzynka za adresem [email protected]; przetwarza korespondencję, którą do nas wysyłasz (np. zgłoszenia pomocy lub wnioski dotyczące ochrony danych). Przekazywanie na podstawie Ram ochrony danych UE–USA i/lub SCC.

Aktualna, szczegółowa lista naszych podmiotów przetwarzających i podprzetwarzających jest prowadzona pod adresem /subprocessors.

Kategorie odbiorców

Twoje dane mogą być udostępniane trzem rodzajom odbiorców:

Podmiotom przetwarzającym (art. 28 RODO), które działają wyłącznie na nasze polecenie — na przykład naszym dostawcom hostingu, przechowywania, inferencji AI i transkrypcji (wymienionym powyżej).
Niezależnym administratorom, którzy sami decydują o własnym przetwarzaniu — na przykład sklepom z aplikacjami (gdy pobierasz nasze aplikacje) i dostawcom logowania (Google lub Apple), gdy decydujesz się przez nich logować.
Współadministratorom (art. 26 RODO), z którymi wspólnie ustalamy cele konkretnej, ograniczonej operacji przetwarzania — platformom reklamowym, za pomocą których mierzymy naszą reklamę na stronie (Google Ads, Meta). Dzieje się to wyłącznie za twoją zgodą (zob. sekcja 9.2) i nigdy nie dotyczy treści twoich rozmów.

Możemy również ujawniać dane profesjonalnym doradcom (np. naszemu doradcy podatkowemu lub prawnikom — na potrzeby księgowości albo dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych) oraz organom publicznym, gdy wymaga tego prawo (zob. sekcja 6.3). Nigdy nie sprzedajemy twoich danych.

6.2 Przekazywanie międzynarodowe

Twoje dane są przechowywane w UE (zob. sekcja 4). Część przetwarzania odbywa się poza UE/EOG — przede wszystkim wtedy, gdy korzystasz z modelu AI lub transkrypcji głosu, a wysyłane treści są przekazywane do dostawców poza UE/EOG (obecnie w USA). Tam, gdzie to następuje, opieramy się na:

decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Ramy ochrony danych UE–USA), gdy dostawca posiada certyfikację — obecnie Cloudflare, Google, Apple, Stripe, Resend, Sentry i Meta; i/lub
standardowych klauzulach umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, na których opieramy się w przypadku dostawców bez certyfikacji DPF — obecnie Anthropic i OpenAI.

Zawsze obowiązują przy tym nasze wymogi dotyczące braku trenowania i retencji (sekcja 5.1). Dostawca, region i mechanizm przekazywania dla każdego modelu są odnotowane na naszej liście podmiotów podprzetwarzających. Możesz poprosić o kopię odpowiednich zabezpieczeń.

6.3 Ujawnianie organom i żądania prawne

Możemy uzyskiwać dostęp do twoich danych, zabezpieczać je i ujawniać organom publicznym lub innym podmiotom, gdy w dobrej wierze uznamy, że jest to niezbędne, aby:

zapewnić zgodność z obowiązującym prawem lub ważnym żądaniem prawnym, po prawnej analizie tego żądania;
egzekwować nasz Regulamin lub badać potencjalne naruszenia;
wykrywać oszustwa, problemy bezpieczeństwa lub problemy techniczne, zapobiegać im lub je rozwiązywać; lub
chronić prawa, mienie lub bezpieczeństwo naszych użytkowników, ogółu społeczeństwa lub AmeChat — w tym ujawnić dane w sytuacji nadzwyczajnej, aby zapobiec ryzyku śmierci lub poważnej krzywdy.

Ujawniamy niezbędne minimum. Pamiętaj, że dostawcy z siedzibą poza UE mogą sami podlegać procedurom prawnym we własnej jurysdykcji (zob. sekcja 6).

6.4 Przeniesienie przedsiębiorstwa / zmiana kontroli

Jeśli AmeChat będzie uczestniczyć w fuzji, przejęciu, restrukturyzacji, postępowaniu upadłościowym lub sprzedaży aktywów, twoje dane osobowe mogą zostać przekazane następcy lub podmiotowi przejmującemu. Zrobimy to zgodnie z obowiązującym prawem ochrony danych i poinformujemy cię o każdej istotnej zmianie tego, kto kontroluje twoje dane.

7. Jak długo przechowujemy twoje dane

Usunięcie konta. Gdy usuwasz swoje konto, prosimy o potwierdzenie kodem, który wysyłamy na twój adres e-mail. Po potwierdzeniu usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne: nie ma okresu karencji, nie można go anulować, a ani konta, ani danych nie da się przywrócić — ani tobie, ani nam. Twój profil natychmiast znika dla innych użytkowników, a wszystkie sesje zostają wylogowane; trwałe usunięcie twoich danych jest następnie realizowane bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca (art. 12 ust. 3 i art. 17 RODO).

Co niszczy usunięcie. Twój profil i wszystko, co zawiera, twoje dane uwierzytelniające i materiał kryptograficzny, twoją pamięć AI i zgody na AI, twoje prywatne rozmowy (zapisane wiadomości, notatki do siebie, czat serwisowy i twoje czaty z AI) wraz z załącznikami w nich, a także twoje członkostwo w grupach i kanałach. Twoje ustawienia i preferencje, w tym ustawienia prywatności i lista zablokowanych, są usuwane razem z kontem.

Co pozostaje. Wiadomości i załączniki wysłane przez ciebie we wspólnych rozmowach oraz pozostawione tam przez ciebie reakcje zostają u osób, z którymi rozmawiałeś: ich usunięcie przepisałoby rozmowy innych ludzi, zabierając z nich treści, które ci ludzie nadal widzą. Niszczymy powiązanie z tobą: autorstwo zostaje zastąpione usuniętym kontem, więc treść już cię nie identyfikuje. Przechowujemy również:

rejestry rozliczeniowe — przez wskazane niżej okresy ustawowe;
kryptograficzny hash z kluczem twojego adresu e-mail (nie sam adres) wraz z datą i liczbą usunięć, aby egzekwować antynadużyciowe okresy karencji, gdy ten sam adres jest ponownie używany do rejestracji (prawnie uzasadnione interesy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane konta: przechowywane, dopóki konto jest aktywne; usuwane po usunięciu konta w sposób opisany powyżej, z zastrzeżeniem prawnych obowiązków retencji.
Wiadomości i multimedia: przechowywane, dopóki ich nie usuniesz. Nie ma automatycznego usuwania. Jeśli usuniesz wiadomość, kopie mogą pozostać u odbiorców, dopóki oni również ich nie usuną. Usunięcie konta nie usuwa tego, co wysłałeś we wspólnych rozmowach — zob. wyżej.
Wpisy o połączeniach: przechowywane przez 12 miesięcy, potem usuwane automatycznie. Wpis w rozmowie pozostaje, dopóki go nie usuniesz — jak każda inna wiadomość.
Pamięć AI: przechowywana, dopóki funkcja jest włączona; usuwalna na żądanie.
Ustawienia i preferencje: przechowywane, dopóki Twoje konto jest aktywne; usuwane wraz z kontem.
Rejestry zużycia i kredytów: przechowywane, dopóki konto jest aktywne.
Rejestry rozliczeniowe: przechowywane przez ustawowe okresy retencji handlowej i podatkowej (do 10 lat), a następnie usuwane.
Dane o obecności: status online i pisanie są przejściowe; „ostatnio widziano” przechowuje tylko najnowszą wartość, nadpisywaną przy przejściu w tryb offline.
Raporty o awariach i diagnostyczne: przechowywane przez 90 dni, a następnie automatycznie usuwane.
Logi serwera: przechowywane przez 30 dni, a następnie automatycznie usuwane.
Kopie zapasowe: zaszyfrowane kopie zapasowe rotują w stałym cyklu i wygasają w ciągu około 35 dni — dane usunięte z naszych systemów produkcyjnych znikają z kopii zapasowych w miarę ich rotacji. Kopie zapasowe służą wyłącznie do odtwarzania po awarii, nigdy do przywracania danych, które zostały przez ciebie usunięte.
Logi bezpieczeństwa i przeciwdziałania nadużyciom: przechowywane do 90 dni, gdy jest to potrzebne do wykrywania i badania nadużyć, oszustw lub incydentów bezpieczeństwa oraz reagowania na nie (w tym do obsługi zgłoszeń na podstawie DSA), a następnie usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.

Tam, gdzie powyżej nie podano konkretnego okresu, przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne dla danego celu, a następnie usuwamy je lub nieodwracalnie anonimizujemy, chyba że prawny obowiązek retencji wymaga dłuższego przechowywania.

8. Ty i inne osoby

8.1 Co inni mogą o tobie zobaczyć

Niektóre informacje są z założenia widoczne dla innych osób w AmeChat.

Twój publiczny profil — widoczny dla osób, z którymi się komunikujesz (oraz dla każdego, kto znajdzie cię po nazwie użytkownika, zob. „Wyszukiwalność” poniżej):

twoja nazwa użytkownika (twój publiczny identyfikator);
twoja nazwa wyświetlana (nie musi to być twoje prawdziwe imię i nazwisko);
twoje zdjęcie profilowe, jeśli je ustawisz — a jeśli nie, awatar wygenerowany z inicjałów twojej nazwy wyświetlanej;
twój tekst bio / „o mnie”, jeśli go dodasz.

Inni użytkownicy mogą ustawić dla ciebie prywatny pseudonim w swoich własnych kontaktach (na przykład „Mama”). Służy on wyłącznie ich własnemu widokowi i nie zmienia twojego publicznego profilu.

Twoja aktywność — widoczna dla osób, z którymi się komunikujesz:

Obecność — twój status online i „ostatnio widziano”. Możesz to wyłączyć i wybrać poziom dokładności — od ogólnikowego „niedawno” po dokładny czas.
Wskaźniki pisania — pokazywane osobom, z którymi rozmawiasz, gdy piszesz.
Potwierdzenia dostarczenia i przeczytania — możesz wyłączyć potwierdzenia przeczytania; jeśli to zrobisz, przestaniesz też widzieć potwierdzenia przeczytania innych (działa to w obie strony).

Wyszukiwalność Inne osoby mogą cię znaleźć i dodać wyłącznie po nazwie użytkownika — nie po adresie e-mail.

Twoje kontakty należą do ciebie Nie przesyłamy ani nie skanujemy książki adresowej twojego urządzenia. Twoje kontakty w AmeChat to wyłącznie osoby, które aktywnie zdecydujesz się dodać.

Kontrola widoczności Możesz ograniczyć, kto widzi twoją obecność/„ostatnio widziano” i zdjęcie profilowe — na przykład tylko do twoich kontaktów.

Grupy i kanały

W grupach pozostali członkowie widzą twój publiczny profil i to, że jesteś członkiem.
W kanałach (transmisja jeden-do-wielu) twoje członkostwo/subskrypcja nie jest widoczne dla innych subskrybentów — tylko dla administratorów i twórców kanału.

Przekazywanie dalej Możesz przekazywać wiadomości do innych czatów, w tym do czatów AI. Przekazana wiadomość pokazuje nazwę wyświetlaną i nazwę użytkownika pierwotnego autora.

Lokalizacja Twoja lokalizacja jest udostępniana tylko wtedy, gdy zdecydujesz się wysłać ją w czacie — wtedy jest dostarczana jak każda inna wiadomość.

Zrzuty ekranu Inni użytkownicy mogą wykonywać zrzuty ekranu lub kopie twoich wiadomości i profilu. Nie możemy temu zapobiec i nie odpowiadamy za to, co odbiorcy zrobią z treściami, które im udostępniasz.

8.2 Informacje, które otrzymujemy od innych

Możemy otrzymywać informacje o tobie od innych osób — na przykład gdy inny użytkownik wysyła ci wiadomość lub dodaje cię do grupy.

Nie pobieramy książek adresowych z urządzeń innych użytkowników, więc inne osoby nie mogą ujawnić nam twoich danych kontaktowych przez synchronizację swoich kontaktów.

Polegamy na tym, że osoby przekazujące takie informacje mają prawo je udostępnić.

8.3 Zgłoszenia i moderacja

Aby AmeChat pozostawał bezpieczny i abyśmy wypełniali nasze obowiązki jako usługa cyfrowa (w tym na podstawie aktu o usługach cyfrowych UE (DSA) / niemieckiej ustawy DDG), użytkownicy mogą zgłaszać wiadomości lub konta.

Gdy zgłaszasz treści albo gdy inny użytkownik zgłasza ciebie, przetwarzamy zgłoszone treści oraz informacje o obu kontach — zgłaszającym i zgłoszonym — aby rozpatrzyć zgłoszenie i podjąć odpowiednie działania.
Podstawa prawna: prawnie uzasadnione interesy w zakresie bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom (art. 6 ust. 1 lit. f) oraz, w stosownych przypadkach, wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c).
Zasady dotyczące tego, co jest zabronione, jak rozpatrywane są zgłoszenia i jakie masz możliwości odwołania, określa nasz Regulamin.

9. Twoje prawa i wybory

9.1 Twoje prawa

Na podstawie RODO masz prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych (art. 15)
sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16)
usunięcia swoich danych (art. 17)
ograniczenia przetwarzania (art. 18)
przenoszenia danych (art. 20)
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach (art. 21)
cofnięcia zgody w każdej chwili, bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie (art. 7 ust. 3)
niepodlegania wyłącznie zautomatyzowanym decyzjom wywołującym skutki prawne lub podobnie istotne (art. 22).

Stosujemy zautomatyzowane środki zapobiegania nadużyciom — na przykład tymczasowe blokowanie adresu IP wykazującego wzorce nadużyć w zapytaniach. Są to krótkotrwałe zabezpieczenia techniczne, które nie wywołują skutków prawnych ani podobnie istotnych i opierają się na naszym prawnie uzasadnionym interesie w zakresie bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f).

Aby skorzystać z któregokolwiek prawa — w tym usunąć konto i swoje dane — napisz do nas na [email protected]. Odpowiadamy w ustawowych terminach (co do zasady miesiąc).

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. Naszym wiodącym organem nadzorczym jest:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (BlnBDI)
Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, Niemcy
https://www.datenschutz-berlin.de

Używamy plików cookie i podobnych technologii (takich jak local storage i piksele) w następujących kategoriach:

Ściśle niezbędne — wymagane do działania Usługi: uwierzytelnianie i sesja, bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom, równoważenie obciążenia oraz zapamiętanie twojego wyboru dotyczącego cookies. Nie wymagają zgody na podstawie § 25 ust. 2 TDDDG i są zawsze aktywne.
Analityczne — pomagają nam zrozumieć, jak używane są nasza strona i aplikacja (odwiedzane strony, źródła ruchu, zagregowane zachowania), abyśmy mogli je ulepszać.
Marketingowe — pozwalają nam mierzyć i ulepszać nasze reklamy oraz pokazywać ci trafne reklamy AmeChat w innych serwisach.
Preferencje — zapamiętują nieniezbędne wybory, takie jak język i motyw.

Cookies analityczne, marketingowe i preferencji są ustawiane wyłącznie za twoją zgodą, o którą prosimy przez baner cookie przy pierwszej wizycie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i § 25 ust. 1 TDDDG). Do czasu wyrażenia zgody żadne nieniezbędne cookies nie są ustawiane i nie działają żadne tagi analityczne ani reklamowe — egzekwujemy to technicznie przez Google Consent Mode, który domyślnie startuje w stanie odmowy.

Osobno korzystamy z chroniącej prywatność, bezcookiesowej analityki (Cloudflare Web Analytics), która mierzy zagregowany ruch i wydajność stron bez żadnych cookies, local storage ani identyfikatorów urządzenia. Ponieważ nie przechowuje ona informacji na twoim urządzeniu ani nie uzyskuje do nich dostępu, nie wymaga zgody na podstawie § 25 TDDDG; przetwarza wyłącznie zagregowane i skrócone dane techniczne na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w zrozumieniu i ulepszaniu Usługi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), i dlatego działa niezależnie od twojego wyboru dotyczącego cookies.

Możesz wyrazić, zmienić lub cofnąć zgodę w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce strony, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia. Tam, gdzie te technologie są dostarczane przez podmioty przetwarzające lub wiążą się z przekazywaniem poza UE/EOG, odpowiedni odbiorcy i zabezpieczenia są wymienieni na naszej stronie Podmioty przetwarzające i podprzetwarzające.

W przypadku cookies marketingowych wymienieni tam dostawcy reklam (tacy jak Google i Meta) działają jako niezależni lub współadministratorzy danych, które otrzymują na własne cele reklamowe zgodnie ze swoimi warunkami — a nie wyłącznie jako nasze podmioty przetwarzające. Tam, gdzie taki dostawca jest z nami współadministratorem, rola ta ogranicza się do zbierania i dalszego przekazywania danych o zdarzeniach; ich późniejsze wykorzystanie reguluje jego własna polityka prywatności.

9.3 Minimalny wiek

Usługa jest przeznaczona dla osób dorosłych w wieku 18 lat i starszych. Tworząc konto, potwierdzasz, że spełniasz ten wymóg, zgodnie z naszym Regulaminem; nie prosimy o twoją datę ani rok urodzenia i ich nie przechowujemy (zob. sekcja 2.1). Świadomie nie przetwarzamy danych osobowych osób poniżej 18 lat; jeśli dowiemy się, że to zrobiliśmy, usuniemy te dane.

10. O tej polityce

10.1 Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, aby odzwierciedlić zmiany w Usłudze lub w prawie. Opublikujemy zaktualizowaną wersję z nową datą „Ostatnia aktualizacja”, a o istotnych zmianach powiadomimy cię w Usłudze.

10.2 Kontakt

W każdej sprawie dotyczącej tej polityki lub twoich danych:

AmeChat UG (haftungsbeschränkt)
Werderstraße 30, 12103 Berlin, Niemcy
E-mail: [email protected]