← Help center

Керуйте підпискою

Last updated: 6 липня 2026 р.

Ви контролюєте свій тариф у будь-який момент. Підвищення, зниження, зміна періоду оплати і скасування — усе самообслуговування, і повернутися на безкоштовний тариф можна будь-коли.

Змініть тариф

Відкрийте Налаштування → Використання й оплата, щоб перейти вище чи нижче. Підвищення набирає чинності негайно, тож вищі ліміти й сильніші моделі ви отримуєте одразу. При зниженні поточний тариф діє до кінця вже оплаченого періоду, після чого ви переходите на нижчий.

Щомісяця і щороку

Перемикайтеся між місячною і річною оплатою на тому самому екрані. Річна оплата йде зі знижкою проти помісячної. Під час перемикання новий період і ціна показуються перед підтвердженням.

Оновіть платіжні дані

Змініть картку чи платіжну інформацію в Налаштування → Використання й оплата. Якщо платіж не пройшов, AmeChat повторює спробу і сповіщає вас, щоб ви встигли оновити дані до зміни доступу.

Скасування

Скасування зупиняє майбутні списання. Платні можливості лишаються з вами до кінця вже оплаченого періоду, після чого акаунт переходить на безкоштовний тариф — ваші чати, контакти й історія лишаються рівно там, де були. Месенджер працює далі; зачіпаються лише платні можливості.

Якщо ви підписалися в застосунку для iOS

Підписку, куплену всередині застосунку, обслуговує Apple. Її ціну встановлює Apple для вашого регіону, і вона може відрізнятися від ціни на нашому сайті, а змінюєте чи скасовуєте ви її в налаштуваннях Apple ID, а не в AmeChat — застосунок не може скасувати підписку App Store за вас. Рішення про повернення коштів за покупки в App Store ухвалює Apple.

Хоч би що ви купили, воно працює всюди: підписка, куплена у вебі, діє на вашому iPhone, а куплена в застосунку — у вебі.

Пов’язане